Ochrana osobních údajů
Jako správce údajů (dále jen „správce“) ve smyslu nařízení GDPR 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) považuje společnost Dr. SCHÄR AG ochranu osobních údajů za jeden z nejdůležitějších cílů své obchodní činnosti. Proto vás žádáme, abyste si před poskytnutím osobních údajů správci pečlivě přečetli toto prohlášení o ochraně osobních údajů, protože obsahuje důležité informace o ochraně vašich osobních údajů a o bezpečnostních opatřeních, která jsou uplatňována k zajištění důvěrnosti těchto údajů v souladu s příslušnými právními předpisy.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů navíc platí:
výlučně pro tuto webovou stránku (dále jen „webová stránka“);
jako nedílnou součást webové stránky a služeb, které nabízíme;
jako informační dopis podle čl. 13 GDPR pro ty, kteří tuto webovou stránku navštíví;
v souladu s doporučením č. 2/2001 o minimálních požadavcích týkajících se online shromažďování osobních údajů v Evropské unii, které bylo přijato dne 17. května 2001 Skupinou pro ochranu osobních údajů zřízenou podle článku 29. "
"***
Správce vás informuje, že ke zpracování vašich osobních údajů dochází v souladu se zásadami zákonnosti, dobré víry, transparentnosti a ochrany důvěrnosti a vašich práv. Vaše osobní údaje jsou proto zpracovávány v souladu s právními předpisy nařízení GDPR 2016/679 a povinnostmi mlčenlivosti v něm stanovenými.
OBSAH
Následující přehled tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů Vám má umožnit rychlý přehled o relevantních informacích týkajících se zpracování vašich osobních údajů.
1. SPRÁVCE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ A POVĚŘENEC PRO OCHRANU ÚDAJŮ
2. DRUH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Navigační údaje
2.2 Údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem
2.3 Soubory cookie
2.4 Údaje nezletilých osob
3. BANNER PŘI PRVNÍM PŘÍSTUPU
4. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ A VOLITELNÉ NEBO POVINNÉ POSKYTOVÁNÍ ÚDAJŮ
5. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ, BEZPEČNOST A MÍSTO ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
6. SDĚLOVÁNÍ A ŠÍŘENÍ
7. VAŠE PRÁVA
8. ZMĚNY
9. KONTAKTNÍ ÚDAJE"
1. SPRÁVCE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ A POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V důsledku návštěvy a používání webových stránek mohou být zpracovávány údaje identifikovaných nebo identifikovatelných osob.
Identifikační údaje správce zpracování údajů a provozovatele webových stránek jsou následující:
Dr. SCHÄR AG se sídlem v Winkelau 9, Burgstall (BZ), Itálie, DIČ IT00605750215, e-mail: privacy@schaer.com.
Správce zpracování údajů rovněž jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (Data Protection Officer – DPO), kterého lze kontaktovat e-mailem na adrese dpo@drschaer.com.
Vaše osobní údaje mohou být sděleny zaměstnancům nebo spolupracovníkům správce, kteří – v závislosti na způsobu zpracování – patří mezi administrativní, obchodní, právní, účetní personál nebo systémové administrátory a jsou pod dohledem správce v souladu s články 28 a 29 GDPR jmenováni jako správci nebo zpracovatelé a v tomto ohledu obdrží příslušné pokyny."
2. DRUH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Navigační údaje
Informační systémy a softwarové procesy této webové stránky shromažďují během běžného provozu osobní údaje, které jsou automaticky přenášeny při používání internetových komunikačních protokolů. Tyto informace sice nejsou shromažďovány za účelem vytváření osobních profilů uživatelů, ale vzhledem k jejich povaze a na základě příslušného zpracování a porovnání s údaji třetích stran by mohly umožnit identifikaci uživatelů. Mezi tyto údaje patří IP adresy nebo doménová jména počítačů používaných uživateli webových stránek, adresy URI (Uniform Resource Identifier) požadovaných zdrojů, čas požadavku, metoda použitá při požadavku na server, velikost souboru s odpovědí, číselný kód stavu odpovědi serveru (úspěšně dokončeno, chyba atd.) a další parametry týkající se operačního systému a IT prostředí uživatele. Tyto údaje se používají k vytváření anonymních statistik o využívání webových stránek, ke kontrole jejich správného fungování, k zajištění řádného poskytování služeb s ohledem na strukturu použitých systémů, z bezpečnostních důvodů a k určení odpovědnosti v případě případné počítačové kriminality namířené proti webovým stránkám nebo třetím osobám. Tyto údaje jsou zpravidla mazány po sedmi dnech."
2.2 Údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem a fungování webových stránek
Uživatelé mohou prostřednictvím webových stránek dobrovolně poskytovat osobní údaje, například zadáním do kontaktních formulářů, žádostí o služby nebo informace, volitelným, výslovným a dobrovolným zasíláním e-mailů na adresy uvedené na webových stránkách atd. Pro fungování webových stránek je nutné, aby uživatel odpověděl na několik otázek: Na základě těchto odpovědí je uživatel zařazen do určité kategorie a pro každou z těchto kategorií jsou poskytovány různé informační obsahy. Tímto způsobem si může uživatel podrobněji prohlížet zprávy a obsahy přizpůsobené jeho potřebám. Nejedná se zde o individuální profil, ale o obecnou kategorii. Uživatel může při dalších návštěvách webových stránek opět spadat pod alias, který mu byl přiřazen, pokud souhlasí s uložením provedeného výběru: To lze provést pomocí souborů cookie nebo jiných technických prostředků. Pokud s tímto nastavením nesouhlasí, alias se na konci relace prohlížení resetuje. "
2.3 Soubory cookie
- Definice, vlastnosti a uplatňování právních předpisů
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webové stránky odesílají a ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení a při další návštěvě se odesílají zpět na webovou stránku. Na základě těchto souborů cookie si webová stránka zapamatuje chování a předvolby uživatele (např. přihlašovací údaje, zvolený jazyk, velikost písma, další nastavení zobrazení atd.), takže při opětovném otevření webové stránky nebo při přechodu z jedné stránky na druhou není nutné je znovu zadávat. Soubory cookie se proto používají k ověření počítače, ke sledování relací a k ukládání informací o chování uživatele na webové stránce a mohou také obsahovat jedinečné identifikační číslo, které sleduje chování uživatele při procházení webové stránky pro statistické nebo reklamní účely. Během procházení webové stránky mohou být na počítači nebo mobilním zařízení uživatele ukládány také soubory cookie z jiných stránek nebo webových serverů (tzv. „soubory cookie třetích stran“). Některé operace nemusí být bez použití souborů cookie provedeny správně, protože některé soubory cookie jsou pro fungování webové stránky technicky nezbytné. "
"Existují různé druhy souborů cookie s odlišnými vlastnostmi a funkcemi, které se ukládají na počítači nebo mobilním zařízení uživatele na různě dlouhou dobu. Patří mezi ně tzv. dočasné soubory cookie, které se automaticky vymažou při zavření prohlížeče, a tzv. trvalé soubory cookie, které se ukládají na zařízení uživatele po určitou dobu.
Podle italských právních předpisů není pro používání souborů cookie vždy nutné získat výslovný souhlas uživatele. To platí zejména pro „technické soubory cookie“. Jedná se o soubory cookie, které se používají k přenosu zprávy prostřednictvím elektronické komunikační sítě, nebo o soubory, které jsou nezbytně nutné pro operaci požadovanou uživatelem. Jedná se tedy o soubory cookie, které jsou nezbytné pro fungování webových stránek nebo pro provedení operací požadovaných uživatelem.
Mezi technické soubory cookie, pro jejichž použití není nutné získat výslovný souhlas, patří podle italského úřadu pro ochranu osobních údajů také následující soubory cookie:
analytické soubory cookie, pokud jsou používány přímo provozovatelem webových stránek za účelem shromažďování informací v agregované podobě o počtu uživatelů a jejich chování na webových stránkách;"
"Navigační nebo relační soubory cookie (pro ověření);
Funkční soubory cookie, které uživateli umožňují navigaci na základě řady výběrových kritérií (například jazyk, produkty vybrané k nákupu), čímž se zlepšuje nabízená služba.
Naopak pro profilovací soubory cookie, které slouží k vytváření uživatelských profilů a k zasílání reklamních sdělení v souladu s preferencemi vyjádřenými uživatelem v rámci jeho chování při navigaci, je nutný předchozí souhlas uživatele.
- Druhy souborů cookie na webových stránkách a možnost aktivace/deaktivace
Webová stránka používá níže uvedené typy souborů cookie a uživatel je může aktivovat/deaktivovat. V případě souborů cookie třetích stran by měl uživatel provést aktivaci/deaktivaci následujících souborů cookie přímo prostřednictvím uvedených odkazů:
Technické soubory cookie/navigační soubory cookie/soubory cookie relace, které jsou nezbytné pro fungování webové stránky nebo které uživateli umožňují využívat příslušný obsah a služby.
Technické soubory cookie/analytické soubory cookie, které umožňují zjistit, jakým způsobem uživatelé webovou stránku využívají. Tyto soubory cookie neshromažďují ani uživatelská data, ani osobní údaje. Informace jsou zpracovávány v agregované a anonymní podobě. "
"Technické soubory cookie/funkční soubory cookie, které se používají k aktivaci konkrétních funkcí webových stránek a vybraných kritérií (např. jazyk, produkty vybrané k nákupu) za účelem zlepšení nabízených služeb.
UPOZORNĚNÍ: Při deaktivaci technických cookies/funkčních cookies se může stát, že nebude možné webovou stránku otevřít nebo že některé služby či určité funkce webové stránky nebudou dostupné nebo nebudou fungovat správně a uživatel bude muset při každém otevření webové stránky měnit některé informace nebo předvolby, případně je zadávat ručně.
Soubory cookie třetích stran, tj. soubory cookie z jiných webových stránek nebo webových serverů než těch, které provozuje správce, které se používají pro konkrétní účely třetích stran, včetně profilovacích souborů cookie. Níže uvedení poskytovatelé třetích stran, u nichž jsou uvedeny odkazy na příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů, jsou sami odpovědní za zpracování údajů, které shromažďují prostřednictvím použitých souborů cookie. Uživatel by se proto měl řídit následujícími zásadami ochrany osobních údajů, prohlášeními a souhlasy (aktivace a deaktivace příslušných souborů cookie):
Podrobnosti o souborech cookie na webových stránkách jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://gut-sense.com/de-de#cmpscreencustom"
"Společnost Dr. SCHÄR AG nahlásila úřadu pro ochranu osobních údajů zpracování údajů za účelem profilování, které se provádí prostřednictvím webových stránek.
- Zobrazení a změna souborů cookie v prohlížeči
Uživatel si může vybrat, které soubory cookie chce přijmout podle níže popsaného postupu a které chce (zcela nebo částečně) deaktivovat, smazat nebo blokovat pomocí příslušných funkcí svého prohlížeče: V případě deaktivace všech nebo některých souborů cookie může dojít k tomu, že webové stránky již nebude možné otevřít nebo že některé služby či určité funkce webových stránek již nebudou k dispozici nebo nebudou fungovat správně a/nebo že uživatel bude muset při každém otevření webových stránek měnit některé informace nebo předvolby nebo je zadávat ručně.
Další informace o nastavení používání souborů cookie v prohlížeči jsou uvedeny v příslušném návodu:
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Pokud jde o soubory cookie služby Google Analytics, lze na následující webové stránce nainstalovat speciální doplněk prohlížeče pro jejich deaktivaci: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Více informací o tom, jak Google používá osobní údaje: https://business.safety.google/privacy/
2.4 Údaje nezletilých osob
Pro zpracování údajů nezletilých osob je předem vyžadován příslušný souhlas rodičů/zákonných zástupců."
3. BANNER PŘI PRVNÍM PŘÍSTUPU
Při používání jiných než technických souborů cookie je třeba při prvním přístupu uživatele na webovou stránku zobrazit banner (tzv. stručné informace), z něhož musí v zásadě vyplývat způsoby správy souborů cookie ze strany webové stránky, včetně odkazu na podrobné prohlášení o ochraně osobních údajů.
Společnost Dr. SCHÄR AG zřídila uvedený banner a navíc zavedla specifický soubor cookie, který ukládá nastavení uživatele týkající se instalace souborů cookie po dobu 365 dnů. To znamená, že se tento soubor cookie uživateli zobrazí pouze jednou. Pokud chce uživatel toto nastavení později změnit, může tak učinit podle pokynů v části „Zobrazení a změna souborů cookie ve vlastním prohlížeči“."
4. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ A VOLITELNÉ NEBO POVINNÉ POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ
Údaje získané prostřednictvím webových stránek jsou správcem zpracovávány pro následující účel:
a) Poskytování požadovaných služeb: získání konkrétních informací
Poskytnutí vašich údajů pro výše uvedený účel (a) je dobrovolné. V případě jejich neposkytnutí však nemusí být možné požadované služby poskytnout.
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nepožadujeme váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro uvedený účel, protože tyto údaje jsou nezbytné pro plnění povinností vyplývajících ze smluvního vztahu s dotčenou osobou nebo pro splnění konkrétních požadavků dotčené osoby před uzavřením smlouvy.
b) Výzkumné účely/statistické analýzy agregovaných nebo anonymních údajů bez možnosti identifikace uživatele za účelem zjištění účinnosti případných webových marketingových kampaní, sběru údajů o provozu a vyhodnocení uživatelské přívětivosti a zájmu.
Na zpracování agregovaných a anonymních údajů se GDPR 2016/679 nevztahuje.
c) Plnění povinností vyplývajících ze zákonů, nařízení nebo předpisů EU.
Poskytnutí vašich údajů pro výše uvedený účel (c) je povinné. V případě neposkytnutí údajů nemůže správce plnit své povinnosti vyplývající ze zákonů, nařízení nebo předpisů EU."
"d) Provedení testu příznaků
Po zodpovězení několika otázek na webových stránkách může uživatel provést podrobnější test příznaků. Toto online hodnocení je určeno pouze pro dospělé od 18 let a nenahrazuje konzultaci s lékařem. Pro úplnou lékařskou diagnózu se prosím obraťte na svého lékaře. Veškeré údaje zadané během vyšetření jsou anonymní a nejsou ukládány. Dotazník není validován ani standardizován. e) Reklamní účely.
V souladu s nařízením úřadu pro ochranu osobních údajů „Pokyny pro reklamní aktivity a boj proti spamu – 4. července 2013 [2542348]“ Vás v případě souhlasu se zasíláním informací o reklamních aktivitách (včetně průzkumu trhu) ze strany správce informujeme, že tyto aktivity mohou být v souladu s předpisy prováděny v papírové formě poštou, prostřednictvím telefonického kontaktu ze strany operátora („tradiční metoda“), e-mailem, SMS, push notifikacemi a prostřednictvím sociálních médií („automatizovaná metoda“). Dále Vás informujeme, že svůj souhlas s konvenční nebo automatizovanou metodou můžete kdykoli odvolat, a to neformálním sdělením správci e-mailem na adresu privacy@schaer.com.
Poskytnutí vašich údajů pro výše uvedený účel (d) je dobrovolné a vyžaduje Váš předchozí souhlas. Bez tohoto souhlasu nemůžete požadovanou službu využít"
f) profilování (např. vytváření uživatelských profilů na základě preferencí, zvyků a spotřebitelského chování s využitím elektronických prostředků).
Profilování může být prováděno pomocí souborů cookie nebo jiných technologií pro online profilování, jako jsou například trackery (viz bod 2.3), a/nebo na základě propojení shromážděných osobních údajů v souvislosti s poskytováním a využíváním několika funkcí uživatelem v souladu se směrnicemi o zpracování osobních údajů pro online profilování ze dne 19. března 2015."
Poskytnutí Vašich údajů pro výše uvedený účel (e) je dobrovolné a vyžaduje Váš předchozí výslovný souhlas. Tento souhlas lze udělit také na základě zjednodušených postupů v souladu s uvedeným obecným nařízením o shromažďování zjednodušených postupů pro prohlášení o ochraně osobních údajů a pro získání souhlasu s používáním souborů cookie – 8. května 2014 a pokyny pro zpracování osobních údajů pro online profilování (skrytí banneru na začátku navigace na webových stránkách). V případě, že takový souhlas neudělíte, můžete požadovanou službu využívat, avšak správce nesmí provádět profilování a zasílat Vám sdělení podle Vašich preferencí. Dále Vás informujeme, že svůj souhlas s profilováním prostřednictvím křížové analýzy informací nebo jiných profilovacích technologií správce můžete kdykoli odvolat, a to neformálním oznámením správci e-mailem na adresu privacy@schaer.com.
"5. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ, BEZPEČNOST A MÍSTO ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány správcem – nebo třetími stranami, které byly pečlivě vybrány na základě jejich spolehlivosti a kompetence a řádně jmenovány jako pověřenci pro ochranu osobních údajů – pouze pro výše uvedený účel, převážně automatizovanými prostředky, avšak také v papírové podobě, po dobu nezbytně nutnou k dosažení uvedeného účelu. Zpracování vašich osobních údajů se neprovádí prostřednictvím automatizovaného rozhodování.
V souladu s ustanovením čl. 32 GDPR jsou uplatňována specifická bezpečnostní opatření, aby se zabránilo ztrátě údajů, jejich protiprávnímu nebo nepoctivému použití a neoprávněnému přístupu k Vašim údajům."
"Zpracování údajů v souvislosti s webovými službami této webové stránky probíhá převážně v sídle správce. Datová centra správce se nacházejí v Itálii.
Vaše osobní údaje jsou shromažďovány prostřednictvím formulářů na naší webové stránce a uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení vašich požadavků. Pokud existují další předpisy, které stanoví delší dobu uchovávání údajů, budeme je dodržovat. Údaje shromážděné pomocí souborů cookie jsou uchovávány po dobu stanovenou v příslušném souboru cookie.
6. SDĚLOVÁNÍ, ŠÍŘENÍ A PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ NEBO MEZINÁRODNÍM ORGANIZACÍM
Vaše osobní údaje mohou být sděleny externím třetím stranám, jejichž činnost je nezbytná a účelná pro poskytování služeb.
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím třetím stranám:
1. osobám, společnostem nebo kancelářím nezávislých odborníků, které poskytují správci pomocné a poradenské služby a byly řádně jmenovány jako pověřenci pro ochranu osobních údajů;
2. právnickým osobám, orgánům nebo úřadům, kterým musí být Vaše osobní údaje předány na základě právních předpisů nebo nařízení příslušných orgánů;"
3. právnické osoby, které byly správcem zmocněny a/nebo pověřeny k provádění činností souvisejících s plněním výše uvedeného účelu (včetně technické údržby systémů) a které byly řádně jmenovány jako pověřenci pro ochranu osobních údajů; 4. obchodní partneři identifikovaní podle kategorií, kteří jako nezávislí správci provádějí zpracování pro účely přímého marketingu, pokud jste k tomu výslovně udělili svůj souhlas.
Správce neprovádí bez Vašeho předchozího výslovného souhlasu žádné zpracování, které by vyžadovalo šíření údajů.
7. VAŠE PRÁVA
Máte kdykoli právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, doplnění, výmaz nebo omezení jejich zpracování a vznést námitku proti jejich zpracování z oprávněných důvodů, jakož i požadovat jejich přenos k jinému správci. Odpovíme Vám písemně do 30 dnů. Souhlasy udělené na této webové stránce můžete kdykoli odvolat tím, že se obrátíte na jednu z adres uvedených v části „Informace o správci údajů a případném pověřenci pro ochranu osobních údajů“. Kromě toho máte právo podat stížnost u státního dozorového úřadu, pokud se domníváte, že Vaše údaje byly zpracovány protiprávně.
Dotazy zasílejte e-mailem na následující adresu: privacy@schaer.com.
8. ZMĚNY
Správce může toto prohlášení o ochraně osobních údajů na webových stránkách částečně nebo zcela změnit či aktualizovat, a to i na základě změn příslušných právních předpisů a ustanovení týkajících se ochrany Vašich práv. Tyto změny a aktualizace prohlášení o ochraně osobních údajů budou uživatelům zobrazeny na domovské stránce a jsou považovány za závazné okamžikem zveřejnění na webových stránkách. Žádáme Vás proto, abyste tuto sekci pravidelně navštěvovali, abyste byli vždy informováni o platné a aktualizované verzi tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste vždy věděli, jaké informace shromažďujeme a jak je používáme.
9. KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pro informace o zpracování údajů ze strany správce se obraťte na společnost jako správce údajů písemně, faxem nebo e-mailem na adresu privacy@schaer.com.
UPOZORNĚNÍ NA RIZIKA
V souladu se směrnicí úřadu pro ochranu osobních údajů ze dne 23. ledna 2012 je
Společnost Dr. Schär AG jako provozovatel webových stránek je povinna upozornit uživatele, že:
- musí pečlivě zvážit, zda je při návštěvě stránek vhodné zadávat své osobní údaje (včetně e-mailové adresy), které – i nepřímo – umožňují odhalit jeho totožnost;
- musí zkontrolovat, zda je vhodné zveřejňovat fotografie a videa, na jejichž základě lze identifikovat nebo učinit identifikovatelnými osoby a místa;
- při svých návštěvách musí zvláště pečlivě zkontrolovat možnosti zadávání údajů, které mohou – i nepřímo – prozradit totožnost třetích osob, jako například: jiné osoby, které by mohly být spojovány s autorem příspěvku na základě stejné nemoci, zkušenosti nebo anamnézy;
- příspěvky v tomto fóru/této komunitě jsou indexovány a přístupné pro běžné vyhledávače (Google, Yahoo atd.).
Upozorňujeme, že údaje zadané v tomto fóru/této komunitě mohou prohlížet pouze ostatní uživatelé, kteří jsou na této webové stránce registrováni.